.מוקד התושבים של גדרה - מענה מהיר וממוקד לכל פניות התושבים.
המוקד המשלים שלנו בגדרה נועד לספק מענה מהיר וממוקד לכל פניות התושבים, בין אם מדובר במפגעים ציבוריים, תלונות על זבל או כל עניין אחר שהציבור מעוניין להעלות.
להבדיל מהמוקד הרשמי 106, אנחנו נדאג לבקר ולעקוב אחר הטיפול בכל הפניות עד לסיומן. אנו לא מחליפים את המוקד הרשמי, אלא משמשים כמתווך שפועל מולו לפתרון האירוע ומבטיח שכל פניית תושב/ת תטופל ביעילות ובזמן אמת.
הפרטים האישיים של הפונים למוקד יישארו אנונימיים, אך פירוט כל הפניות יופיע באתר, כך שכל תושבי גדרה יזכו לשקיפות מלאה לגבי הפניות השונות בכל נקודת זמן.
אנו נדאג להעביר את הפניות שלכם למועצה המקומית בשמכם, ונעדכן אתכם על סטטוס הטיפול בפניותיהם.
אנו נדאג למעקב צמוד אחר הטיפול בכל פנייה ונעדכן את התושבים על התקדמות הטיפול. המטרה שלנו היא להבטיח שכל פנייה של התושבים תקבל מענה מהיר ויעיל, ושהם יוכלו לסמוך על כך שהנושאים שהם מעלים יטופלו בהקדם.